Pemkab Lotim Akan Buat Mall Pelayanan Publik
Lombok Timur – Pemerintah Kabupaten Lombok Timur berencana untuk membangun mall pelayanan publik MPP.
Mall ini nantinya akan berfungsi sebagai sarana pelayanan publik untuk mengurus seluruh administrasi termasuk perizinan paspor serta pelayanan BPJS Kesehatan maupun ketenegakerjaan. Hal itu diungkap Kepala Dinas Penanaman Modal dan Perijinan Terpadu Satu Pintu Lombok Timur menindaklanjuti kunjungan Asisten Deputi Tata Kelola Pemerintahan Sekretariat Wakil Presiden Republik Indonesia. Rencananya Mall pelayanan publik tersebut akan dibangun di mini mall Selong yang selama ini kurang terpakai. Mall pelayanan publik ini rencananya akan melayani seluruh pelayanan publik, diantaranya seluruh urusan administrasi, termasuk mengurus pasport, perizinan serta urusan kartu BPJS Kesehatan maupun ketenagakerjaan.
“Mall Pelayanan Publik ini merupakan visi nasional yang harus laksanakan, surat dari Kementerian Dalam Negeri sejak September 2021, artinya bahwa pekerjaan pusat terkait dengan pembentukan MPP itu, Lombok Timur dengan segala keterbatasan akan segera kita laksanakan, secara fisik sudah ada,” ujar Ahmad.
Sementara itu, Asisten Deputi Tata Kelola Pemerintahan Sekretariat Wakil Presiden Republik Indonesia, Selamet Widodo mengatakan, Mall pelayanan publik ini, Sesuai dengan mandat perpres 89 tahun 2021 yang merupakan sarana pelayanan yang memang dibutuhkan masyarakat. Peningkatan pelayanan kualitas publik ini juga diharapkan menjadi bukti nyata dirasakan masyarakat sebagai capaian reformasi birokrasi sebagai mana masyarakat selalu menginginkan pelayanan yang mudah, cepat, tidak berbelit, dan murah.
Dijelaskan Selamet, Mall Pelayanan Publik juga sebagai pusat integrasi layanan dari berbagai jenis layanan yang dilakukan oleh semua OPD atau pemerintah dan instansi vertikal lainnya di suatu Daerah tersebut.
“MPP merupakan sarana pelayanan ya yang dibutuhkan oleh masyarakat. Kita harapkan kualitas pelayanan publik ini dapat dirasakan sebagai bukti nyata. Kualitas pelayanan kepada masyarakat semakin meningkat kualitasnya,” papar Selamat.
Seperti diketahui, di Nusa Tenggara Barat ini belum ada Mall Publik. Lombok Timur sendiri rencananya akan membangun MPP ini tahun 2023 mendatang.(rhl/ltm)
